Usuwanie konta i danych

Za Rączkę · aplikacja na iPhone’a i Androida

Za Rączkę nie wymaga zakładania konta. Wszystko, co wpisujesz, zapisuje się na Twoim telefonie. Konto na naszym serwerze powstaje tylko wtedy, gdy sama włączysz wspólne konto z partnerem.

Usuń wspólne konto w aplikacji

1. Otwórz Za Rączkę i przejdź do zakładki Ja.
2. Dotknij Partner.
3. Wybierz Odłącz i usuń moje konto i potwierdź.

Nie musisz do nas pisać. Co się dzieje od razu:

• Twoje konto i członkostwo w rodzinie są usuwane z serwera.
• Jeśli byłaś ostatnią osobą w rodzinie, znikają też wszystkie dane rodziny.
• Jeśli w rodzinie ktoś został, wpisy, które już trafiły do wspólnego zapisu, zostają u tej osoby, dopóki ona też się nie odłączy. Wspólny zapis nie rozróżnia autorów wpisów, więc nie da się usunąć „tylko Twoich”. Aplikacja uprzedza o tym przed odłączeniem.
• Dane zapisane na Twoim telefonie zostają na nim — możesz je skasować osobno (niżej).

Usuń dane z telefonu

W zakładce Ja → Ustawienia wybierz Wyczyść wszystkie dane. Znikają wszystkie wpisy i pliki zdjęć zapisane przez aplikację. Ten sam skutek ma odinstalowanie aplikacji.

Nie masz już aplikacji?

Jeśli odinstalowałaś Za Rączkę, zanim odłączyłaś wspólne konto, napisz do nas na adres kontakt@zaraczke.com z tematem „Usunięcie konta”. Logowanie w aplikacji jest anonimowe, więc żeby znaleźć Twoją rodzinę, poprosimy o:

• imię, które podałaś w aplikacji, i imiona pozostałych osób w rodzinie,
• przybliżoną datę włączenia wspólnego konta.

Odpowiadamy w ciągu 30 dni. Usuwamy konto i dane rodziny w takim samym zakresie jak przycisk w aplikacji. Jeżeli dane są w kopii zapasowej, znikają z niej wraz z wygaśnięciem tej kopii.